Hoe gebruik ik een kortingscode?
Kort antwoordTyp de code in het veld "Kortingscode" in het besteloverzicht rechts op het bestelformulier. Is de code geldig, dan staat er in het overzicht "Code werkt" met het bedrag dat van deze betaling af gaat; bij een onbekende code krijg je een melding en verandert er niets.
Een code gebruiken in twee stappen
Zoek op het bestelformulier het veld "Kortingscode" in het overzicht "Je bestelling", onder "Vandaag te betalen", en typ daar je code.
Kijk naar de regel onder het veld. "Code werkt" met een bedrag betekent dat het gelukt is, en "Vandaag te betalen" gaat met dat bedrag omlaag. Ga daarna zoals gewoonlijk door naar betalen.
Wat er onder het kortingsveld kan staan
| Wat er staat | Wat het betekent en wat je doet |
|---|---|
Code werkt: €… gaat van deze betaling af. | De code is geldig en het bedrag gaat van "Vandaag te betalen" af. Je kunt doorgaan naar betalen. |
Je code staat al ingevuld: €… gaat van deze betaling af. | Je kwam binnen via een link waar de code in zat, dus je hoeft hem niet te typen. |
Deze code kennen we niet. Kijk of hij goed staat, of laat hem leeg. | Er is geen geldige code die past bij wat je typte. Er verandert niets aan de prijs, en je kunt nog steeds zonder code betalen. |
"Deze code kennen we niet"
Controleer de spelling, ook cijfers die op letters lijken. Een code uit een link staat vaak al ingevuld: in het overzicht staat dan "Je code staat al ingevuld".
Een code kan ook verlopen zijn. Werkt een code die je hebt gekregen nog steeds niet, vraag het ons dan voordat je betaalt, dan zoeken wij het op.
Kortingen waarvoor je geen code nodig hebt
Acties die voor iedereen gelden, zoals de welkomstkorting (je eerste 3 maanden, of de hele eerste termijn bij 6, 12 of 24 maanden) of een uitverkoop van een maat die afloopt, staan al met een eigen regel in het overzicht. Daarvoor hoef je niets in te typen.
Waar codes vandaan komen
Codes komen van ons, bijvoorbeeld in een van onze gidsen, in een campagne of van support nadat er aan onze kant iets mis is gegaan. Een code werkt alleen op het bestelformulier van Astroworld Hosting; codes van andere hosts of van gamewinkels doen hier niets.
Eén code per bestelling
In het veld past één code. Heb je er twee, gebruik dan de code die het meest bespaart op het pakket en de termijn die je hebt gekozen; het overzicht toont het bedrag zodra je de code typt, dus je kunt beide proberen voordat je betaalt.
Vragen die ook gesteld worden
Geldt de code voor elke verlenging?
In het overzicht staat "gaat van deze betaling af", dus de code geldt voor de betaling die je nu doet. De regel voor de verlenging onder "Vandaag te betalen" laat zien wat daarna komt.
Kan ik een code toevoegen nadat ik heb betaald?
Het veld staat alleen op het bestelformulier. Vergeten? Neem contact met ons op met je bestelling en de code, dan kijken we wat we kunnen doen.
Kan ik een code combineren met de welkomstkorting?
Het overzicht toont elke korting die geldt op een eigen regel, en bij "Vandaag te betalen" zijn ze allemaal opgeteld. Kan een code niet samen met een andere actie gebruikt worden, dan zie je dat aan het bedrag voordat je betaalt.
Werkt een code op een server op maat uit de configurator?
Typ hem in hetzelfde veld van het besteloverzicht. Of hij geldt, hangt af van de code; de regel onder het veld laat het je meteen zien.