Over Astroworld Hosting

Waar het begon

Astroworld Hosting groeide uit Astroworld MC, een Minecraft survival server. Door die server te draaien leerden we wat er echt toe doet voor serverbeheerders, want we waren zelf serverbeheerders. We liepen tegen dezelfde problemen aan als iedereen: hosts die hun hardware overboeken, support tickets die dagenlang onbeantwoord blijven, controlepanelen die aanvoelen alsof ze in 2008 zijn ontworpen en nooit meer zijn bijgewerkt.

Toen we besloten om een hostingdienst te bouwen, begonnen we niet met marktonderzoek of concurrentieanalyse. We begonnen met een lijst van alles wat ons als klant had gefrustreerd. Vage beloftes van "onbeperkt" die in de praktijk verborgen limieten hadden. Serverspecificaties die stonden als "tot X" zonder enige garantie dat je ook echt X kreeg. Back-upsystemen die technisch gezien bestonden, maar zo onbetrouwbaar waren dat je ze nooit vertrouwde. Wij wilden precies het tegenovergestelde van dat alles.

Vandaag wordt Astroworld Hosting beheerd door Astroworld MC, een bedrijf geregistreerd in Nederland. We zijn een echt bedrijf met een echte inschrijving, geen tiener die vanuit zijn slaapkamer een dedicated server doorverkoopt. Dat gezegd hebbende, we blijven bewust klein. We hebben geen honderden werknemers of een marketingbudget dat in de buurt komt van wat we aan infrastructuur uitgeven. Wat we wel hebben is een gefocust team, solide hardware en een oprecht begrip van wat Minecraft serverbeheerders nodig hebben.

Waar we voor staan

Transparante prijzen.Onze abonnementenpagina laat precies zien wat je krijgt en wat het kost. Geen prijzen die beginnen met "vanaf", waarbij het echte bedrag verstopt zit achter een jaarcontract. Geen verrassingskosten voor functies die eigenlijk standaard zouden moeten zijn. DDoS bescherming zit op elk abonnement. Een back-up die je zelf maakt kost ook niets, tot één per zeven dagen. Alleen de automatische, dagelijkse back-ups zijn een betaalde uitbreiding, en de abonnementenpagina noemt die prijs gewoon. Wat je ziet als prijs, is de prijs die je betaalt. Wil je onze prijzen vergelijken met andere hosts? Bekijk dan onze uitgebreide vergelijkingspagina.

Echte hardwarespecificaties.We noemen de werkelijke CPU cores, RAM en opslag per abonnement, want die cijfers doen ertoe. Een "4 GB" abonnement bij een host die zijn nodes overboekt, geeft je tijdens piekuren misschien maar de helft daarvan. Onze abonnementen draaien op toegewezen resources: het aantal vCPU's en de hoeveelheid RAM die bij je abonnement staat, is precies wat je server ook echt krijgt. We gebruiken enterprise NVMe schijven, geen budget SATA SSD's die zijn omgedoopt tot "SSD opslag."

Opensource tools. We gebruiken Pterodactyl als controlepaneel omdat het het beste paneel is dat er is, en omdat het open source is. Je kunt de code lezen, precies begrijpen wat hij doet, en zelfs meebouwen als je wilt. We zijn niet geïnteresseerd in je vastzetten in gesloten systemen. Besluit je ooit om naar een andere host te gaan, dan zijn je serverbestanden van jou, en niets houdt je tegen om alles via het paneel te downloaden.

Geen upselling.We verkopen geen "premium support" niveaus en rekenen niets extra voor functies die eigenlijk standaard horen te zijn. Elk abonnement krijgt hetzelfde paneel, dezelfde DDoS bescherming, hetzelfde back-upsysteem en dezelfde support. Het enige verschil tussen abonnementen is de hoeveelheid hardware: meer RAM, meer CPU, meer opslag.

Infrastructuur

Je kunt bij het bestellen uit 27 locaties kiezen. Zelf draaien we servers op negen daarvan: VS West, VS Centraal, VS Oost, het Verenigd Koninkrijk, EU (Duitsland), Japan, Singapore, India en Australië (Sydney). Elke locatie gebruikt dezelfde hardwarestandaard: enterprise processoren, ECC RAM en NVMe SSD opslag. We draaien nergens budget hardware op de ene locatie en premium hardware op de andere. Een Mini abonnement in Tokio krijgt precies dezelfde kwaliteit apparatuur als een Mini abonnement in Frankfurt.

DDoS bescherming staat aan op elke server, op elke locatie. We filteren Layer 3, 4 en 7 aanvallen stroomopwaarts, voordat ze je server bereiken. Die filtering is geen optionele uitbreiding, hij zit ingebakken in de infrastructuur. Back-ups liggen anders: wat je zonder extra kosten krijgt is de knop, niet het schema. Je opent het tabblad Backups in het Pterodactyl paneel en start er zelf een wanneer je wilt, en het paneel houdt die knop dan zeven dagen vast. Terugzetten is één klik en wordt nooit gerantsoeneerd. Dat ze automatisch voor je worden gemaakt, op een dagelijks schema waar je zelf niets voor hoeft te doen, is wat Auto Backup toevoegt. Voor een volledig overzicht van alles wat inbegrepen is, bekijk onze functiespagina.

Ons allergoedkoopste abonnement is Camp voor €4.61/maand, een Bedrock-abonnement met 2 GB geheugen. Op Java lopen de abonnementen van de Mini laag voor €6.99/maand (bij een termijn van vierentwintig maanden) tot de Dedicated laag voor €87.99/maand. Het Mini abonnement bevat 2 vCPU, 4 GB RAM en 40 GB NVMe opslag. Het Dedicated abonnement gaat tot 18 vCPU, 96 GB RAM en 350 GB NVMe opslag. Je kunt op elk moment upgraden, zonder je data te migreren of je serverconfiguratie kwijt te raken.

Gevestigd in de EU

Astroworld MC is geregistreerd in Nederland, wat betekent dat we onder EU wetgeving vallen. Voor klanten die om gegevensbescherming geven: dat betekent dat de AVG van toepassing is op hoe we omgaan met je accountgegevens en factuurgegevens. Onze Europese servers draaien in Duitse datacenters, waardoor serverdata binnen EU jurisdicties blijft.

Gevestigd zijn in de EU betekent ook dat je zaken doet met een rechtspersoon die onder Europese consumentenbeschermingsregels valt. We zijn geen schimmige operatie die ergens is geregistreerd zonder enig toezicht. Onze bedrijfsgegevens, inclusief ons registratienummer, vind je terug in onze algemene voorwaarden.

Klein, bewust

We zijn niet de grootste Minecraft host. We hebben geen stand op elke gamingbeurs en geen partnerprogramma dat YouTubers betaalt om een scriptje over ons voor te lezen. Wat we wel hebben is een dienst die werkt zoals het hoort, gerund door mensen die zelf op Minecraft servers spelen en weten wat ervoor nodig is om er eentje goed draaiend te houden.

Als je een support ticket opent, kom je niet in een wachtrij terecht met honderden andere klanten die wachten op een standaardantwoord van iemand die nog nooit een plugin heeft geïnstalleerd. Ons support team weet het verschil tussen Paper en Purpur, kan je helpen een opstartcrash uit een serverlog te debuggen, en komt niet met "heb je het al geprobeerd opnieuw op te starten?" als eerste antwoord op elk probleem.

Die persoonlijke aanpak zegt meer dan marketingtekst ooit kan overbrengen. Wil je zien hoe we scoren op specificaties en prijs? Bekijk onze vergelijkingspagina. Wil je weten wat er allemaal bij zit? Ga naar functies. En ben je klaar om te beginnen? Werp een blik op de abonnementen hieronder.

Bekijk abonnementen

De namen van de abonnementen, de specificaties en de prijzen op deze pagina komen uit onze eigen prijslijst op het moment dat deze pagina wordt gebouwd.