Hoe maak ik een account aan?
Kort antwoordOpen de aanmeldpagina en klik op "Google", of vul je e-mailadres en een wachtwoord van minimaal 8 tekens in en klik op "Account aanmaken". We sturen je een e-mail met een link, en je account is actief zodra je die opent.
Je account aanmaken in drie stappen
De snelste manier: klik bovenaan de aanmeldpagina op "Google" en kies je Google-account. Je hoeft geen wachtwoord te onthouden en geen e-mail te openen.
Liever een e-mailadres? Vul "E-mailadres" in, typ daarna twee keer hetzelfde wachtwoord bij "Wachtwoord" en "Wachtwoord herhalen", en klik op "Account aanmaken". Je naam is niet verplicht; die gebruiken we alleen om je aan te spreken.
Op de pagina staat nu "Check je e-mail". Open de e-mail van Astroworld Hosting en klik op de link erin. Daarmee activeer je je account, en vanaf dan log je in met dat adres en wachtwoord.
Meldingen op de aanmeldpagina
| Wat er staat | Wat het betekent en wat je doet |
|---|---|
Er bestaat al een account met dit adres. Log liever in. | Je hebt je al eerder aangemeld, misschien tijdens het bestellen of met Google. Log in met dat adres, of gebruik "Wachtwoord vergeten?" als je nooit een wachtwoord hebt ingesteld. |
De twee wachtwoorden zijn niet hetzelfde. | "Wachtwoord" en "Wachtwoord herhalen" moeten precies gelijk zijn. Let op caps lock, of op een wachtwoordmanager die maar één veld heeft ingevuld. |
Je wachtwoord moet minimaal 8 tekens hebben. | Kies iets van 8 tekens of meer dat je op geen enkele andere site gebruikt. |
We hebben een nieuwe link gestuurd. Gebruik de nieuwste mail. | Verschijnt na "Stuur hem opnieuw". Elke nieuwe link vervangt de vorige, dus open de meest recente e-mail. |
Geen e-mail ontvangen
Kijk eerst in je spammap. Na een paar minuten nog steeds niets? Op de pagina staat "Nog geen mail?" met de knop "Stuur hem opnieuw". Gebruik de nieuwste e-mail, want een nieuwe link vervangt de vorige.
Controleer ook het adres dat je hebt getypt. Zit er een typfout in, dan komt de e-mail nergens aan, en kun je beter opnieuw beginnen met het juiste adres.
"Er bestaat al een account met dit adres"
Dan heb je je al eerder aangemeld, misschien met Google. Log dan in, en weet je het wachtwoord niet meer, gebruik dan "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina.
Je kunt het ook aanmaken tijdens het bestellen
Het bestelformulier heeft een eigen stap "Je account" met dezelfde keuze: "Verder met Google", of "Ik ben hier nieuw" met een e-mailadres en wachtwoord. Je nieuwe server komt in dat account, dus je hoeft er niet eerst een aan te maken.
Waarom we je eerst een e-mail laten openen
Naar het adres op je account gaan wachtwoordresets en facturen, dus het moet een adres zijn dat jij kunt lezen. Door de link te openen laat je dat zien, en het voorkomt dat iemand een account op jouw naam aanmaakt met een adres dat niet van hem is. Google-accounts slaan deze stap over, omdat Google het adres al heeft bevestigd.
Wat je met een nieuw account kunt doen
Direct na de activatie is het dashboard leeg, want een account alleen heeft geen server. Van daaruit kun je er een bestellen, of een uitnodiging accepteren als iemand je als medewerker aan zijn server heeft toegevoegd: een uitnodiging die naar jouw adres is gestuurd, koppelt zichzelf aan je account zodra je je met datzelfde adres aanmeldt.
Particulier of zakelijk
Elk account begint als particulier. Bestel je voor een bedrijf, zet het account dan op de Account-pagina op Zakelijk en vul de bedrijfsnaam, het land en het btw-nummer in vóór je eerste factuur, zodat die gegevens op de factuur staan.
Vragen die ook gesteld worden
Kost een account iets?
Nee. In het account staan je servers, facturen en instellingen. Je betaalt alleen voor een server die je bestelt.
Kan ik Google en een wachtwoord op hetzelfde account gebruiken?
Ja. Heeft je Google-account hetzelfde e-mailadres, dan log je met "Google" in op hetzelfde account. Een wachtwoord kun je later instellen met "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina.
Hoe lang moet mijn wachtwoord zijn?
Minimaal 8 tekens, twee keer hetzelfde getypt. Een langer wachtwoord dat je nergens anders gebruikt is veiliger, en na het inloggen kun je tweestapsverificatie aanzetten.
Kan ik me aanmelden zonder mijn naam op te geven?
Ja. "Je naam (optioneel)" gebruiken we alleen om je aan te spreken in e-mails en op het dashboard. Laat je het leeg, dan gebruiken we het deel van je e-mailadres vóór de @.
Kan ik meer dan één server op één account hebben?
Ja. Elke server die je bestelt komt op hetzelfde dashboard, elk met een eigen paneel, adres en abonnement.